Commande

Processus de commande

Afin de préparer précisément votre commande et aboutir parfaitement à vos attentes, vous trouverez ci-dessous les étapes indispensables à notre collaboration.

1. Commande par la boutique en ligne ou demande de devis

Effectuez une commande ou une demande de devis sur la boutique en ligne.

2. Transmission de vos plans et / ou relevés de l’établissement concerné à notre bureau d’études

Par voie électronique ou postale vous nous transmettrez les plans ou relevés nécessaires à l’élaboration de la maquette de votre futur plan de sécurité.

La précision est la clé de la réussite, voilà pourquoi vos documents doivent être le plus clairs et exhaustifs possible et mentionner s’ils existent :

  • les murs principaux et secondaires

  • les portes : en précisant celles qui sont coupe-feu à fermeture automatique

  • les locaux techniques et zones à risques

  • les éléments caractéristiques : escaliers, ascenseur, …

  • les zones de sécurité : espaces d’attentes sécurisées, zones de transfert horizontal, …

  • les points de rassemblement

  • la désignation du niveau représenté

  • les itinéraires d’évacuation et sorties de secours

  • les organes de coupure : eau, gaz, électricité

  • les systèmes d’extinction : eau pulvérisée, poudre, CO2, RIA, extincteur sur roue, …

  • les alarmes et déclencheurs d’alarme

  • les systèmes et tableaux électriques

  • les systèmes de secours : désenfumage, diffuseur sonore, dispositif visuel d’alarme feu, …

  • la position des plans sous forme de repère “vous êtes ici”

  • le nom et adresse de l’établissement

Ci-dessous vous retrouverez deux exemples de relevés attendus.

Afin de vous aider, vous trouverez ci-contre une légende présentant les éléments à représenter et à identifier s’ils sont présents sur votre installation sur vos plans et/ou relevés.

3. Envoi de la maquette pour validation

Par voie électronique nous vous enverrons une maquette du projet (encore appelée Bon À Tirer) pour validation de votre part.

À ce stade, les échanges continuent tant que des modifications sont nécessaires jusqu’à obtention d’un accord sur le futur produit fini.

4. Production des plans définitifs

Après validation finale, les plans sont mis en production et vous sont adressés par voie électronique, postale ou retirés directement en main propre.