Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le janvier 11, 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.plan-incendie.fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

Les mesures de sécurité que nous utilisons consistent à:

Sécurité de connexion
DKIM, SPF, DMARC et autres réglages DNS spécifiques
Chiffrement (START)TLS/SSL/DANE
HTTP Strict Transport Security et les en-têtes de sécurité liés, ainsi que les politiques de navigateur
Durcissement du site web/fonctionnalités de sécurité
Détection de vulnérabilité
Certification ISO27001/27002

5. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

9. Coordonnées

Pierre Duvieilh
51 rue Alsace Lorraine – 65300 Lannemezan
France
Site web : https://www.plan-incendie.fr
E-mail : contact@ex.complan-incendie.fr
Numéro de téléphone : 0608099125

10. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

Annexe

WooCommerce

Ce language accessible inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, et en plus qui peut avoir accès aux données. En fonction de vos réglages et quels extensions vous utilisez, les informations partagées peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat au moment de décider quels information divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
Traitement des paiements et prévention de la fraude
Configurez votre compte pour notre boutique
Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique

Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple --

Paiements

Dans cette section, vous pouvez lister quels plateformes de paiements vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque vous devez manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Solid Security

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?

Cookies

Certains formulaires sur ce site nécessitent l'utilisation du service reCAPTCHA de Google avant de pouvoir être soumis. Si vous acceptez ce service, un cookie est créé pour enregistrer votre consentement. Ce cookie s'efface automatiquement au bout de trente jours.

La fonctionnalité « appareils de confiance » utilise un cookie nommé « itsec-fingerprint-shp » pour vérifier et garantir que les utilisateurs se connectent à partir d'appareils considérés comme fiables.

Un cookie nommé « itsec_interstitial_browser » est créé pour suivre le processus de connexion d'un utilisateur afin de mettre en œuvre des fonctionnalités de sécurité améliorées.

La visite de la page de connexion définit un cookie temporaire qui facilite la compatibilité avec certaines méthodes de connexion alternatives. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire après 1 heure.

Journaux de sécurité

L'adresse IP des visiteurs, l'identifiant des utilisateurs connectés et le nom d'utilisateur des tentatives de connexion sont enregistrés de manière conditionnelle afin de vérifier toute activité malveillante et de protéger le site contre certains types d'attaques spécifiques. Parmi les conditions qui déclenchent l'enregistrement, on peut citer les tentatives de connexion, les demandes de déconnexion, les requêtes vers des URL suspectes, les modifications du contenu du site et les mises à jour de mot de passe. Ces informations sont conservées pendant 60 jours.

Protection des appareils de connexion

Les données de session, telles que les adresses IP et les agents utilisateurs, sont stockées afin de vérifier que les utilisateurs se connectent à partir d'appareils fiables.

Avec qui nous partageons vos données ?

Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'utiliser le service reCAPTCHA de Google, qui est soumis aux politiques de confidentialité et conditions d'utilisation de Google.

Une image QR code est générée pour les utilisateurs qui configurent l'authentification à deux facteurs pour ce site. Cette image est générée à l'aide d'une API hébergée par SolidWP. Lors du processus de génération de cette image, votre nom d'utilisateur est envoyé à l'API. Ces données ne sont pas enregistrées. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de SolidWP.

Lorsqu'ils se connectent à ce site Web, certains utilisateurs peuvent voir leur adresse IP transmise à l'un des tiers suivants, en fonction de la disponibilité, afin de fournir une estimation approximative de leur emplacement et d'aider à empêcher tout accès non autorisé à leur compte : IP Info, Geobytes, GeoPlugin, et IP API

Lors de l'exécution du contrôle de sécurité, solidwp.com sera contacté dans le cadre d'un processus visant à déterminer si le site prend en charge les requêtes TLS/SSL. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à solidwp.com dans le cadre de ce processus. Les requêtes adressées à solidwp.com incluent l'URL du site. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de SolidWP.

Ce site est analysé par SolidWP Site Scanner afin de détecter d'éventuels logiciels malveillants et vulnérabilités. Nous n'envoyons aucune information personnelle au scanner ; toutefois, celui-ci pourrait trouver des informations personnelles publiées publiquement (par exemple dans des commentaires) lors de l'analyse.

Afin de garantir l'intégrité des fichiers, Solid Security extrait des données de wordpress.org, solidwp.com, ithemes.com et amazonaws.com. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à ces sites. Les requêtes adressées à wordpress.org comprennent la version de WordPress, les paramètres régionaux du site, une liste des plugins installés et une liste des versions de chaque plugin. Les requêtes adressées à solidwp.com et amazonaws.com comprennent les produits SolidWP installés et leurs versions. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de wordpress.org, veuillez consulter la Politique de confidentialité de WordPress. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de SolidWP. Les requêtes adressées à amazonaws.com visent à récupérer du contenu ajouté et géré par SolidWP, qui est couvert par la politique de confidentialité des données d'Amazon Web Services.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les journaux de sécurité sont conservés pendant 60 jours.

Où nous envoyons vos données

Ce site fait partie d'un réseau de sites qui protègent contre les attaques par force brute distribuées. Pour activer cette protection, l'adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter au site est partagée avec un service fourni par solidwp.com. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de SolidWP.

Les sauvegardes de la base de données sont envoyées par e-mail. En fonction de l'hébergeur de votre messagerie électronique et des exigences de conformité de votre site, vous devrez peut-être noter que ces informations sont envoyées à cet hébergeur et ajouter un lien vers sa politique de confidentialité.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les recueils de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.

Burst Statistics

Ce site web utilise Burst Statistics, un outil statistique respectueux de la confidentialité, pour analyser le comportement des visiteurs. Pour cette fonctionnalité, nous (ce site web) recueillons des données anonymes, stockées localement sans les partager avec d’autres tièrces parties. Pour plus d’informations, veuillez lire la Déclaration de confidentialité de Burst.

LiteSpeed Cache

Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire.Veuillez voir https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.

Google for WooCommerce

En utilisant cette extension, vous pouvez être amené à stocker des données personnelles ou à partager des données avec un service externe. Découvrez quelles données sont collectées par Google et ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité.

#privacy-settings-accordion-block-google-listings-ads .privacy-settings-accordion-actions { display: none }

Loco Translate

Cette extension ne collecte pas de données de vos visiteurs.
Les administrateurs et les auditeurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Loco Translate.

Déclaration de confidentialité